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I servizi IT co-gestiti: cosa sono e chi deve occuparsene

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La gestione dei servizi IT ricomprende tutte le attività che ruotano intorno ai requisiti di sistema, alle reti IT, al cloud computing, al VOIP, alla sicurezza informatica, alle licenze, alle sostituzioni e agli aggiornamenti dei software: una serie di funzioni che...
RPO e RTO: quanto costa un fermo aziendale

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Ogni azienda che gestisca un sistema IT dovrebbe considerare cosa implica il settore e anche la struttura che lo caratterizza. Tutte le imprese che fanno business dovrebbero conoscere RTO e RPO e in particolare sapere che cos’è un piano di Disaster Recovery. Un danno,...
Sistema di ticketing aziendale, perché usarlo

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I sistemi di ticketing permettono alle aziende di gestire le richieste dei clienti e di organizzare al meglio il rapporto con questi, sia durante la vendita che nell’assistenza successiva. È un modo ottimale per migliorare la comunicazione e la gestione. Quindi...
Finanze aziendali, quanto può impattare un attacco informatico

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La progressiva digitalizzazione delle aziende ha sicuramente velocizzato i processi produttivi e migliorato l’organizzazione e la gestione dei dipendenti e dei documenti, ma ha comportato anche alcuni svantaggi, come la possibilità di essere vittima di attacchi...